Politique de confidentialité
1. Qui traite vos données
Pour les demandes de contact ou de démo, les comptes utilisateurs et la relation commerciale, FabTrack est responsable du traitement. Pour les données que votre organisation saisit dans l'application, votre organisation reste responsable du traitement et FabTrack agit comme sous-traitant pour fournir le service, selon vos instructions.
2. Données collectées
Nous pouvons traiter votre nom, e-mail, société et message lors d'un contact ou d'une demande de démo ; l'e-mail, le nom, le rôle et l'organisation pour un compte ; les données de production saisies dans l'application ; ainsi que les informations techniques nécessaires à la sécurité. FabTrack ne collecte aucune donnée de paiement dans l'application.
3. Finalités et base légale
Les données servent à répondre à vos demandes, créer et gérer votre compte, fournir le service, assurer sa sécurité et gérer la relation commerciale et la facturation. Les bases légales sont, selon le cas, l'exécution du contrat, les mesures précontractuelles, le respect d'une obligation légale ou notre intérêt légitime. Aucune revente ni publicité ciblée.
4. Sous-traitants
FabTrack s'appuie notamment sur Supabase pour l'authentification, la base de données et le stockage, sur Vercel pour l'hébergement de l'application et sur OVH pour les e-mails transactionnels. Des traitements ou transferts hors de l'Union européenne peuvent dépendre de ces prestataires et sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
5. Durée de conservation
Les données du compte et de l'organisation sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis supprimées lorsque la suppression est demandée, sous réserve des obligations légales, des litiges en cours et des délais techniques de sauvegarde. Les demandes de contact et de démo sont conservées le temps de leur traitement puis, si nécessaire, jusqu'à trois ans après le dernier contact. Les données de facturation sont conservées pendant les durées imposées par la loi.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou l'opposition au traitement de vos données, lorsque ces droits s'appliquent. Écrivez à contact@fabtrack.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment le chiffrement des communications, le cloisonnement des organisations, le contrôle des accès par rôle et des liens temporaires pour les fichiers privés.
8. Cookies
FabTrack n'utilise que des cookies strictement nécessaires (session d'authentification). Aucun cookie de suivi publicitaire.
Dernière mise à jour : juillet 2026.